Szolgáltatás

IT üzemeltetés, ami éjjel sem áll le.

Figyeljük, frissítjük és javítjuk a céged teljes IT-rendszerét — fix havidíjért, szerződésben vállalt reakcióidővel és 7/24 magyar mérnöki ügyelettel.

Általános

Kérjen ajánlatot IT üzemeltetésre

Szeretné, hogy informatikai rendszerei biztonságosan és kiszámíthatóan működjenek? Írja meg röviden, hány munkatárs dolgozik a cégnél és milyen IT kihívásokkal küzdenek jelenleg, mi pedig felvesszük Önnel a kapcsolatot egy kötetlen egyeztetéshez.

Mi az az IT üzemeltetés?

Az IT üzemeltetés azt jelenti, hogy egy külső csapat folyamatosan figyeli, karbantartja és javítja a céged informatikai rendszereit — a laptopoktól a szervereken át a Microsoft 365 fiókokig. Nálunk ez nem óradíjas tűzoltás, hanem havidíjas szolgáltatás: szerződésben vállalt reakcióidővel (SLA), 7/24 mérnöki ügyelettel és negyedéves riporttal. Te a vállalkozásodat vezeted — az IT a mi dolgunk.

Mit tartalmaz a kiszervezett IT üzemeltetés?

Folyamatos távfelügyelet és riasztás — a hibát gyakran előbb látjuk, mint ti
Frissítések és biztonsági javítások telepítése minden gépre
Microsoft 365 / Google Workspace adminisztráció: fiókok, jogosultságok, megosztások
Korlátlan magyar nyelvű helpdesk a kollégáknak (Pajzs csomagtól)
Mentések felügyelete és visszaállítás, ha baj van
Rendszerdokumentáció és negyedéves riport arról, mi történt

Mennyibe kerül az IT üzemeltetés?

Kiírt áraink vannak — nem kell ajánlatkérésig várnod. A belépő Őrszem csomag (távfelügyelet és riasztás) bevezető áron 2 990 Ft + ÁFA / eszköz / hó. A legnépszerűbb Pajzs csomag (felügyelet + korlátlan helpdesk + javítás) bevezető áron 19 990 Ft + ÁFA / eszköz / hó. A teljes lefedettségű Erőd és a vállalati szintű Citadella egyedi havidíjas. A részletes összehasonlítást a főoldal árak-szekciójában találod.

Hogyan indul az együttműködés?

Egy ingyenes, 1–2 órás IT konzultációval kezdünk: megnézzük, mi van most, és megmondjuk, hol vannak a kockázataid — akkor is hasznos, ha végül nem velünk dolgozol. Az onboarding átlagosan egy hét: az első napokban audit és dokumentálás, aztán a monitoring telepítése, a hét végére teljes átállás. Szolgáltatóváltásnál a korábbi szállítóval mi egyeztetünk.

Miért velünk?

7/24 mérnöki ügyelet

Nem üzenetrögzítő és nem chatbot: a riasztást éjjel is ügyeletes mérnök nézi meg — magyarul.

Kiírt, kiszámítható árak

Eszközalapú havidíj, rejtett költségek nélkül — az árlista nyilvános, még ajánlatkérés előtt látod.

Szerződött SLA + riport

A reakcióidő szerződésben vállalt, a teljesítést negyedéves riportban dokumentáljuk.

2007 óta a szakmában

Magyar cégeknek üzemeltetünk 2007 óta — láttunk már péntek esti szerverhalált eleget.

Gyakori kérdések az IT üzemeltetésről

A belépő szint (Őrszem, távfelügyelet és riasztás) bevezető áron 2 990 Ft + ÁFA / eszköz / hó, a legnépszerűbb Pajzs csomag 19 990 Ft + ÁFA / eszköz / hó — egy belsős rendszergazda bérköltségének a töredéke.

Jellemzően 5 és 80 fő között a leginkább: ekkora csapatnál már fáj, ha az IT áll, de egy főállású rendszergazda még nem térül meg. 80 fő felett is működik — ilyenkor gyakran a belső IT-csapatot egészítjük ki.

A rendszergazda egy ember — az IT üzemeltetés egy szolgáltatás. Nem egyetlen kollégán múlik minden: csapat áll mögötte ügyeleti beosztással, helyettesítéssel és dokumentációval. Ha valaki szabadságra megy, azt észre sem veszed.

Igen: kiegészítjük, nem leváltjuk. Sok ügyfelünknél a belső kolléga a nappali műszak, mi vagyunk az éjszakai. Túlterhelés, szabadság, nagyobb projektek — ott vagyunk, ahol kell.

Új rendszernél akár egy hét alatt működésben vagyunk. Szolgáltatóváltásnál általában 1–2 hét, mert a korábbi szállítótól a hozzáférések átadását is koordinálni kell — ezt mi intézzük.

Kezdjük egy ingyenes IT konzultációval.

1–2 órás konzultáció: megmondjuk, hol vannak a kockázataid. Akkor is hasznos, ha végül nem velünk dolgozol.

Kérem a konzultációt → Megnézem az árakat