Folyamatos informatikai rendszerfelügyelet

Észrevesszük a problémát, mielőtt megállítaná a munkát

7/24 figyeljük vállalkozása informatikai rendszereinek állapotát, hogy a hibák, kapacitásproblémák és kiesések ne maradjanak észrevétlenek. A monitoring időben jelez, mi pedig megkezdhetjük a probléma kivizsgálását, még mielőtt abból komolyabb fennakadás alakulna ki.

7/24 IT monitoring konzultáció 2

Mit kellene 7/24 figyelni vállalkozásánál?

Írja meg röviden, hány szervert, munkaállomást, telephelyet és hálózati eszközt használnak, illetve mely rendszerek kiesése okozná a legnagyobb fennakadást. Felmérjük a környezetet, és javaslatot készítünk a megfelelő monitoring kialakítására.

Milyen rendszereket szeretnének felügyelni?

Körülbelül hány eszközt kellene felügyelni?

Hány telephely informatikai környezetét kellene figyelni?

Mi a legfontosabb céljuk a monitoring bevezetésével?

Hogyan történik jelenleg a rendszerek felügyelete?

Mikor szeretnék elindítani a rendszerfelügyeletet?

Neved

Cégnév

Telefon (opcionális)

Megjegyzés (opcionális)

Az adataitokat csak az ajánlat elkészítéséhez használjuk. Adatkezelési tájékoztató

Mi az a 7/24 IT monitoring?

A 7/24 IT monitoring folyamatosan figyeli vállalkozása fontos informatikai rendszereinek állapotát. Segítségével számos probléma már azelőtt felismerhető, hogy leállást vagy komolyabb fennakadást okozna.

A felügyelet kiterjedhet többek között:

Szerverekre
Munkaállomásokra és laptopokra
Tűzfalakra és hálózati eszközökre
Internetkapcsolatokra
Biztonsági mentésekre
Fontos üzleti alkalmazásokra és szolgáltatásokra

Hogyan működik?

Első lépésként felmérjük az informatikai környezetet, és meghatározzuk, mely eszközöket és szolgáltatásokat szükséges felügyelni.

Ezután beállítjuk a monitoringrendszert és a megfelelő riasztási határértékeket. Ha egy eszköz elérhetetlenné válik, elfogy a tárhely, leáll egy szolgáltatás vagy sikertelenül fut le egy mentés, a rendszer automatikusan jelzést hoz létre.

A riasztást értékeljük, majd a választott szolgáltatási csomag szerint megkezdjük a kivizsgálást, értesítjük a kapcsolattartót vagy elvégezzük az engedélyezett beavatkozást.

A 7/24 monitoring folyamatos felügyeletet jelent. A konkrét reakcióidőt és beavatkozási szintet a szolgáltatási megállapodás határozza meg.

Mire jó?

A folyamatos rendszerfelügyelet segítségével:

Korábban észlelhetők az informatikai problémák
Csökkenthető a váratlan leállások kockázata
Gyorsabban feltárható a hibák oka
Ellenőrizhető a biztonsági mentések állapota
Felismerhetők a visszatérő problémák
Tervezhetőbbé válhat a karbantartás és a fejlesztés

A 7/24 IT monitoring legfontosabb előnye, hogy nem kell megvárni, amíg a munkatársak jelzik, hogy valami már nem működik.

Mi figyeljük a rendszereket, hogy Önnek ne egy váratlan leállásból kelljen megtudnia, hogy probléma van.

Mit nyer vállalkozása a 7/24 IT monitoring szolgáltatással?

Korábbi hibaészlelés

A folyamatos felügyelet olyan eltéréseket is jelezhet, amelyeket a felhasználók még nem érzékelnek, de később komolyabb problémát okozhatnak.

Kevesebb váratlan leállás

A kapacitásproblémák, elérhetőségi hibák és sikertelen folyamatok korai felismerése több lehetőséget ad a tervezett beavatkozásra.

7/24 rendszerfelügyelet

A monitoringrendszer folyamatosan figyeli a meghatározott eszközök, szolgáltatások és kapcsolatok állapotát.

Gyorsabb hibafeltárás

Az összegyűjtött állapotadatok és események segíthetnek feltárni, mi történt a probléma kialakulása előtt és közben.

Átláthatóbb informatikai környezet

Egységesebb kép alakítható ki a szerverek, hálózati eszközök, munkaállomások és fontos szolgáltatások működéséről.

Tervezhetőbb fejlesztések

A kapacitás- és teljesítményadatok alapján idejében előkészíthetők a szükséges bővítések, cserék és karbantartások.

Gyakori kérdések a 7/24 IT monitoringról

A 7/24 IT monitoring egy folyamatos felügyeleti szolgáltatás, amely a meghatározott informatikai eszközök, rendszerek és szolgáltatások állapotát figyeli. Ha egy érték eltér a beállított határértéktől, vagy egy szolgáltatás elérhetetlenné válik, a rendszer riasztást hoz létre.

A támogatott környezettől függően felügyelhetők szerverek, munkaállomások, hálózati eszközök, internetkapcsolatok, mentési rendszerek, háttértárak és fontos üzleti szolgáltatások. A pontos felügyeleti kört az együttműködés kezdetén határozzuk meg.

Nem. A monitoring folyamatosan figyeli a meghatározott állapotokat és riasztást hoz létre. A riasztás feldolgozásának, a hiba kivizsgálásának, a beavatkozásnak és a vállalt reakcióidőnek a kereteit a választott szolgáltatási csomag és a szerződés határozza meg.

Az értesítési rendet az együttműködés kezdetén alakítjuk ki. Meghatározzuk, milyen eseményekről, milyen csatornán és mely kapcsolattartók kapjanak tájékoztatást.

Nem. Informatikai hibák monitoring mellett is előfordulhatnak. A folyamatos felügyelet célja a problémák korábbi felismerése, a kivizsgálás támogatása és a váratlan események üzleti hatásának csökkentése.

A támogatott mentési rendszerek esetén figyelhetők a sikertelen, megszakadt vagy elmaradt mentési feladatok és bizonyos kapacitásproblémák. A monitoring nem helyettesíti a mentések rendszeres visszaállítási tesztelését.

Igen, a támogatott eszközök esetén figyelhető többek között az elérhetőség, a tárhely, az erőforrások használata, bizonyos szolgáltatások működése és az eszköz kapcsolódási állapota.

A bevezetés terjedelme az eszközök számától, a rendszerek összetettségétől, a hozzáférések rendelkezésre állásától és a kívánt felügyeleti részletességtől függ. A szükséges lépéseket a kezdeti felmérés után határozzuk meg.

Ne egy leállásból tudja meg, hogy probléma van

Felmérjük vállalkozása kritikus informatikai rendszereit, és javaslatot készítünk arra, mit érdemes 7/24 felügyelni. Segítünk kialakítani egy olyan monitoringmegoldást, amely időben jelzi a beavatkozást igénylő eseményeket.

Kérek monitoring konzultációt Megnézem az árakat